Notre Mission

Notre mission est d’offrir à nos clients une expérience de vacances paisible, confortable et sécurisée, conforme aux principes du tourisme halal. Tout en respectant les valeurs éthiques, les normes de qualité et les principes de durabilité, nous avons pour objectif d'apporter du bonheur aux séjours de nos clients.

Notre Vision

Notre vision est de devenir une marque innovante, fiable et pionnière dans le secteur du tourisme halal, reconnue à l’échelle nationale et internationale. Nous visons à atteindre une position de leader, en mettant la satisfaction des clients au plus haut niveau et en adoptant une approche éco-responsable.

Notre Politique de Qualité

Notre objectif principal est de comprendre les besoins de nos clients et de leur offrir un service dépassant leurs attentes. Grâce à une amélioration continue et des approches innovantes, nous nous engageons à maintenir une position de leader dans le secteur et à offrir des services fiables et de haute qualité à nos clients.

Notre Politique de Sécurité Alimentaire

Dans nos établissements, nous appliquons des processus de production et de service conformes aux normes internationales afin de garantir une sécurité alimentaire optimale. Nous préparons et servons tous nos produits dans des conditions d’hygiène strictes, en mettant la santé de nos clients au premier plan.

Notre Politique de Satisfaction Client

Chaque client est unique et précieux pour nous. Nous adoptons une approche chaleureuse, transparente et axée sur la résolution des besoins, afin d'améliorer la satisfaction et de devenir une marque de choix privilégiée. Nous évaluons attentivement les retours de nos clients et les considérons comme une opportunité de développement continu.

Notre Politique Environnementale

Nous nous engageons à préserver les ressources naturelles et à minimiser notre impact environnemental grâce à des méthodes durables. Nous encourageons le recyclage, optimisons la consommation d’énergie et d’eau, et intégrons une sensibilité écologique dans tous nos processus.

Notre Politique de Tourisme Halal

Zeyda Hotels s’engage à offrir des services conformes aux principes du tourisme halal. Nous garantissons un environnement de vacances paisible et sécurisé, adapté aux croyances et au mode de vie de nos clients.

Nous appliquons les exigences du tourisme halal avec :
✔ Des piscines séparées pour hommes et femmes
✔ Des produits alimentaires certifiés halal
✔ Un concept 100% sans alcool

Dans le cadre de nos Systèmes de Gestion Intégrés, tous nos employés respectent ces politiques afin de renforcer la marque Zeyda Hotels et d’offrir une expérience unique à nos clients.

Nous continuerons à travailler pour garantir le bonheur de nos clients et pour un avenir durable.