Misyonumuz Misafirlerimize, helal turizm anlayışına uygun, huzurlu, konforlu ve güvenilir bir tatil deneyimi sunarken; etik değerler, kalite standartları ve sürdürülebilirlik ilkelerinden ödün vermeden misafirlerimizin tatillerine mutluluk katmaktır.
Vizyonumuz Helal turizm sektöründe yenilikçi, güvenilir ve öncü bir marka olarak ulusal ve uluslararası alanda tanınan, çevreye duyarlı ve misafir memnuniyetini en üst seviyede sağlayan bir lider konumuna ulaşmaktır.
Kalite Politikamız Misafirlerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, beklentilerini aşan hizmet sunmak temel hedefimizdir. Sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımlarla sektörde öncü bir konumda olmayı, misafirlerimize güvenilir ve yüksek standartlarda hizmet sağlamayı amaçlıyoruz.
Gıda Güvenliği Politikamız Tesislerimizde, gıda güvenliğini en üst seviyede sağlamak için uluslararası standartlara uygun üretim ve servis süreçleri uyguluyoruz. Tüm ürünlerimizi hijyen koşullarına uygun şekilde hazırlayıp sunarken misafirlerimizin sağlığını ön planda tutuyoruz.
Misafir Memnuniyeti Politikamız Her misafirimiz bizim için özeldir. Onlara samimi, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek memnuniyetlerini artırmayı ve her zaman tercih edilen bir marka olmayı hedefliyoruz. Misafirlerimizin geri bildirimlerini titizlikle değerlendiriyor ve sürekli gelişim için fırsat olarak görüyoruz.
Çevre Politikamız Doğal kaynakların korunmasına özen gösteriyor, çevresel etkilerimizi minimize etmek için sürdürülebilir yöntemler uyguluyoruz. Geri dönüşümü teşvik ediyor, enerji ve su kaynaklarını verimli kullanarak çevreye olan duyarlılığımızı her alanda gösteriyoruz.
Helal Turizm Politikamız Zeyda Hotels, helal turizm prensiplerine uygun olarak hizmet sunmayı taahhüt eder. Misafirlerimize, inançlarına ve yaşam tarzlarına uygun, huzurlu ve güvenilir bir tatil ortamı sağlamayı ilke ediniyoruz. Kadınlara ve erkeklere özel ayrı havuzlarımız, helal sertifikalı gıda ürünlerimiz ve alkolsüz konseptimizle helal turizmin gerekliliklerini eksiksiz yerine getiriyoruz. Entegre Yönetim Sistemlerimiz doğrultusunda tüm çalışanlarımız, bu politikalara uygun şekilde hareket ederek Zeyda Hotels markasını güçlendirme ve misafirlerimize eşsiz bir deneyim sunma gayreti içerisindedir. Misafirlerimizin mutluluğu ve sürdürülebilir bir gelecek için çalışmaya devam ediyoruz
